マルタブルーベリービレッジ掛川(以下、「当農園」とします。)は、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、以下の通りプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定めます。

1. 個人情報の取得

当農園は、お客様が当ウェブサイトを通じて農園の収穫体験や古民家カフェのご予約、およびお問い合わせをされる際に、以下の個人情報を取得することがあります。

  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • その他、ご予約やお問い合わせに必要な情報

2. 個人情報の利用目的

当農園が取得したお客様の個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

  • ご予約の管理、確認、および当日の円滑なご案内のため
  • お問い合わせに対する回答や、必要なご連絡を行うため
  • 悪質なキャンセルや、利用規約に違反する行為への対応のため
  • 当農園のサービス向上や、今後の運営改善のための参考データとして(※個人を特定できない統計データとして利用します)

3. 個人情報の第三者への開示・提供

当農園は、取得したお客様の個人情報を適切に管理し、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の管理と安全対策

当農園は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持や管理体制の整備等の必要な措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行ないます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去

お客様ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止などのご請求があった場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応させていただきます。

6. プライバシーポリシーの変更

当農園は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談は、下記の窓口までお願いいたします。

マルタブルーベリービレッジ掛川 〒436-0114 静岡県掛川市高田205